|| 하츠 고객센터 전화번호
1644-0806
AS 출장비 2만 원
설치비 4만 원
소화기 이전비용 3만 원
총 7만 원
내돈내산
요란스럽게 돌아가던 후드가 멈췄다.
후드는 8년 넘게 사용했는데, 멈췄다. 오래 사용했다 생각하고 관리소에 전화했더니, 10만 원 이하 저렴한(?) 후드는 소모품이라 개인이 갈아야 한단다. 5년 이상 노후된 장비는 수선유지비로 교체해줘야 하는데,
싸워서 몇만 원 아낄 수도 있겠지만, 정신건강에 해로울 거 같아서, 그만뒀다. 돈은 더 벌면 되는 것.
|| 하츠 주방 후드 교체기
기존에 설치되었던 후드가 하츠였기에 고민 없이 하츠후드를 검색했다.
왼쪽1,2번은 일반후드~, 오른쪽은 1번은 전동댐퍼 일체형 후드이다. 가격이 거의 두 배 차이가 난다.
일반후드는 관리소 말대로 저렴했다. 셀프설치 가능하다는 후기들이 많아서 나쁘지 않은데?라는 생각이 들었다. 하지만 20층 중에 17층에 위치한 우리 아파트는 고층에 위치해서 고풍량, 전동댐퍼가 필요한 상황이었다. 그래서 후드를 검색해 보았는데 너무 비싸다.
고층이라 아래층에서 배기하는 냄새가 자주 집안으로 들어와서 괴로움이 컸다.
거의 저녁시간에는 몇 시간씩 후드를 돌려야 하고, 가끔은 어느 층에서 삼겹살이나 생선이라도 구울라치면 연기까지도 들어와서 뿌옇되는 것 같은 느낌이 들었다. 지난날을 생각해 보니, 그동안 정말 괴로웠구나..고층 아파트에는 댐퍼기능이 있는 강력한 후드를 써야 하는데, 아파트 공사를 날림으로 해놔서, 그냥 그러려니 하고 살아야 했다.
살면서 그동안 두통이 있거나, 눈이 아플 때에는 혹시 후드나 환풍기가 안 좋아서, 아래층의 안 좋은 공기들이 들어와서 두통이 생기는 건 아닐까 하는 생각이 잠시 들었던 적도 있다. 그래서 돈이 좀 더 비싸더라도 역류방지 기능이 있는 전동댐퍼형 후드로 결정하였다. 마음 같아서는 힘펠을 구매하고 싶었지만, 하츠는 힘펠에 비해 저렴하고, 가성비 좋은 듯하다.
이렇게 구매를 한 다음, 셀프로 간편하게 설치하면 되겠다 싶었지만, 후드 장 문을 열어보니 동그란 소화전이 연결되어 있었다. 후드 위에 소화전 설치가 되어있는 아파트라 셀프시공은 급하게 포기하고, 고객센터에 전화를 걸어 예약을 잡았다.
- 전동댐퍼 후드 8만 5천 원
- 설치비 4만 원,
- 소화전 이전비 3만 원,
- 설치비용 총 7만 원,
설치비와 후드비 합하면
10만 원이 넘는다.
고객센터에 설치신청하고, 기사배정이 2일 정도 소요되는데, 2일이 다되어가는데도 기사배정 후 연락이 안 와서
고객센터 담당자에게 기사연락처를 달라고 요청을 했다. 개인정보라 안된다고 해서, 그럼 지금 전화받은 분이 정해진 시간 안에 기사님이 방문 가능한 약속시간을 알아내서, 나에게 다시 연락을 달라고 했다. 콜센터에서 안내받은 내용으로는 기사님 연락 준다는 문자 받는 데에 2일 걸린다. 그러니 더 기다리라는 말만 반복했다.
그래서 전화 담당자 이름을 확인한 다음, 2일 지나도 연락 안 오면 연결 담당자분에게 책임을 묻겠다고 하니, 순순히 바로 연락을 취해서 자신이 연락 주겠다고 했다. 출장비도 적지않은데, 기다리라는 말만 반복하는 고객센터 담당자도 마뜩잖다.
진상을 부려서 그런가?
담당 기사님에게서 빠른 연락이 왔다. 다음날 방문약속 잡고, 설치했다.
|| 일반형에서 전동댐퍼형으로 변경할 때 체크 사항!!
- 배기관경
- 제품높이
- 동관 여분길이
1. 배기관경이 다르다.
그림의 125의 관경이 일반형은 100이다.
125와 100 파이프를 연결할 수 있는 레듀샤 가 필요하다.
기사님은 PVC 레듀샤를 가지고 설치하였다. 방열처리 코팅되었다고 했다. 그래도 후드측에 가깝게 설치하는 것보다는 벽측 배기구에 가깝게 설치해달라고 요청했다.
2. 제품 높이가 높다.
일반 후드 제품과는 높이가 높다.
즉 기존 소화전을 이동 설치 하려면, 동관의 길이가 짧다.
AS 오시는 분에게 미리 설명하자. 소화전 연결할 동관 여유분 없다.
소화전은 가능한 건드리지 말자. 가족의 안전도 중요하지만 함께 거주하는 윗집 아랫집 안전도 함께 걸린 운명공동체의 중요한 문제이다.
미리 알았다면, 소화전도 새로 구매해서 설치했다면 좋았을 듯하다.
|| 후드 구매 시 체크사항!!
1. 후드의 사이즈 측정
가로길이만 재면 된다. 그냥 대충 봐도 90인지 60 센티미터 인지 알 수 있다. 싱크대 상부장 한 칸 폭과 비슷하면 대부분은 60이다.
2.설치 타입 확인
아래의 4가지 타입 중에 어디에 속하는지 알아보자. 본인이 구입한 모델은 사이즈 60센티미터, 타입은 4가지 타입 중에 후드 위에 가구장이 있는 경우인 슬라이드식 전동댐퍼일체형 슬림 후드 이다.
후드 내용 발췌 : https://www.haatz.com/ProductIntroduce/KitchenAppliances/Hood/Desc/
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